发布会怎么增加顾客满意度？这个方法很实用

客户是公司的最重要的资产。拥有客户是企业建立的基础，而客户的保留率则是决定企业在竞争激烈的市场中，能否增长的关键因素。因此，客户满意度为企业的长期成功提供了动力，对于企业来说，这是极其关键的领域。
　　获得客户需要大量的努力和支出，努力留下顾客也同样重要。
　　良好的客户体验能提高保留率，并因此提高利润。实际上，研究发现保留率提高5％，可使企业的利润提高25％至95％，这非常惊人。此外，如果客户对企业提供的服务感到满意，那么你还可以免费获得有效的口碑宣传。
　　客户是企业的重要资产，制定正确的策略能提高客户满意度，并将他们留下。以下是七种提升客户满意度的有效策略：
　　1.了解你的客户
　　2.提供个人化服务
　　3.提供产品资讯和客户服务
　　4.经营社群媒体
　　5.利用免费WiFi
　　6.提供额外的好处
　　7.制定回馈策略