国庆黄金周是购物中心全年客流的最高峰,也是营销竞争最激烈的时段。各大商场纷纷推出主题展、灯光秀、打折促销,但在消费者审美阈值越来越高的今天,常规的活动已经很难带来惊喜。如何在国庆期间打造差异化的节日体验、吸引家庭客群和年轻客群、提升客流停留时长和消费转化,是每个购物中心运营者都在思考的课题。
传统的购物中心国庆活动往往存在三个误区:一是重视觉轻互动,花大价钱做美陈展,但顾客只能拍照打卡,参与感不强;二是重促销轻体验,全场打折但缺乏记忆点,顾客买完就走,忠诚度低;三是重线下轻线上,活动传播局限在周边区域,无法形成社交裂变。而现场大屏互动工具的出现,正在重构购物中心国庆营销的玩法。作为国内现场互动领域的头部品牌,Hi 现场连续多年百度指数排名第一,每年服务 30 万场活动,全球累计参与人数突破一亿。

Hi 现场针对购物中心国庆场景,打造了 “全域引流 - 沉浸体验 - 消费联动 - 社交传播” 的四维互动体系。在全域引流层面,Hi 现场支持多渠道邀约,微信、公众号、视频号都可以一键跳转活动页面,周边居民提前线上报名,到店扫码即可参与。商场还可以设置分享裂变机制,顾客邀请好友参与活动可以获得额外抽奖机会,快速实现活动的社交扩散。
沉浸式体验是国庆活动的核心竞争力。Hi 现场的 3D 签到、祝福弹幕、AI 拍照、互动游戏等功能,可以全方位打造节日氛围。顾客进入商场,扫码后头像实时飞入中庭大屏,组成 “国庆快乐”“我爱中国” 等主题字样,仪式感瞬间拉满。祝福弹幕功能支持顾客发送节日祝福、购物心情,大屏实时滚动展示,每个人都能成为节日的主角。AI 拍照功能更是年轻客群的最爱,内置数十种国庆主题相框、贴纸,顾客拍完可以一键生成海报,分享到朋友圈、小红书,自带传播属性。

互动游戏是聚拢人气、留住客流的关键。Hi 现场内置了摇一摇赛跑、红包雨、幸运抽奖、国庆知识问答、谁是卧底等数十种游戏玩法,支持整点轮动上演。中庭大屏一开启游戏,瞬间就能聚集大量客流,每层楼的顾客都能看到并参与。其中红包雨游戏可以设置为商场通用优惠券、品牌代金券,顾客抢到后自动存入卡包,直接引导消费。数据显示,使用红包雨功能的购物中心,国庆期间整体客单价提升 15% 以上。
消费联动方面,Hi 现场可以与商场的会员系统、收银系统打通。顾客消费满额即可获得游戏积分或抽奖机会,积分可以兑换礼品、停车券等。比如餐饮消费满 200 元获得一次摇一摇游戏机会,零售消费满 500 元获得一次抽奖机会,有效带动商场各业态的联动消费。此外,Hi 现场的投票功能还可以举办 “国庆人气品牌” 评选,顾客为喜欢的品牌投票,既增加了互动性,又帮助品牌获得了曝光。

对于国庆期间的主题活动,比如音乐节、少儿才艺大赛、国风巡游等,Hi 现场的评分、打赏、投票、留言等功能更是标配。选手表演时,观众可以发送弹幕加油,扫码打赏,现场氛围瞬间拉满。比赛结果通过大屏实时展示,公平公正,观众参与感极强。
Hi 现场的另一大优势是部署灵活、适配性强。无论是中庭大屏、户外 LED 屏还是连廊电视,都可以快速接入系统,支持万人同时在线互动。后台操作简单易懂,商场运营人员无需专业技术背景,10 分钟就能完成一场活动的配置。目前,万达、华润万象城、大悦城、吾悦广场等头部商业地产品牌,都已在全国项目中广泛应用 Hi 现场。

国庆假期对于购物中心而言,不仅是一次客流高峰,更是一次品牌展示的机会。一场好的互动活动,不仅能带来短期的客流和销量增长,更能提升商场在消费者心中的品牌形象。Hi 现场通过数字化的大屏互动玩法,帮助购物中心打造有温度、有记忆点的节日体验,让顾客愿意来、留得住、还想来。















